Условия использования

Редакция от 10 сентября 2026 года. English version

Устанавливая приложение Setline и заводя аккаунт, вы соглашаетесь с тем, что написано ниже. Если что-то из этого вам не подходит, лучше не заводить аккаунт, а написать нам и обсудить.

1. Что это за сервис

Setline — инструмент для работы тренера с учениками: приглашения, чат, программы и назначения, дневник тренировок, питания и чек-инов. Мы даём приложение и сервер. Мы не оказываем тренерских услуг, не подбираем тренеров и не участвуем в отношениях между тренером и его учеником, включая денежные.

2. Аккаунт

• Аккаунт заводится на живого человека старше 16 лет и не передаётся другим.
• За сохранность пароля отвечаете вы. Если вход попал не в те руки, смените пароль и напишите нам.
• Один человек может быть и тренером, и учеником — это один аккаунт с переключателем, а не два.
• Аккаунт можно удалить в любой момент: в приложении или на странице удаления. Что при этом остаётся, описано в политике конфиденциальности.

3. Что нельзя

• Публиковать чужие персональные данные, чужие фотографии и материалы, на которые у вас нет прав.
• Оскорблять и преследовать вторую сторону, рассылать спам и рекламу.
• Пытаться получить доступ к чужим данным, ломать или нагружать сервис автоматическими запросами.
• Использовать сервис для того, что запрещено законом.

За нарушение мы можем ограничить или закрыть аккаунт. О причине сообщим письмом на адрес аккаунта.

4. Подписка тренера

• Базовый доступ бесплатный: тренер может вести до пяти учеников одновременно, ученик пользуется приложением без ограничений и ничего не платит.
• Premium оформляет тренер. Он расширяет число мест и открывает ученикам этого тренера недельную шкалу, слайдер «тогда и сейчас», недельную сводку и доску стабильности.
• Стоимость и период показываются в приложении перед оплатой. Оплата проходит на стороне платёжной системы, реквизиты карты к нам не попадают.
• Подписка продлевается автоматически в конце оплаченного периода той же картой. За сутки до списания мы присылаем письмо с напоминанием и кнопкой отмены.
• Отменить можно в любой момент — в приложении на вкладке «Профиль» или по ссылке из письма. Отмена выключает следующее списание; уже оплаченный срок Premium дорабатывает до конца.
• Когда Premium заканчивается, платные возможности гаснут, а данные остаются: ученики, переписка, программы и логи никуда не деваются. Если учеников больше базового лимита, новых приглашать нельзя, пока места не освободятся.
• Возврат за неиспользованный остаток периода по умолчанию не делается. Если списание прошло по ошибке или сервис не работал, напишите на support@setline.space — разберёмся и вернём деньги.
• Цену мы можем изменить. Действующая подписка доработает по старой цене, о новой предупредим письмом заранее.

5. Это не медицинский сервис

6. Ваши материалы

Тексты, фотографии, голосовые и видео остаются вашими. Мы храним и показываем их только для работы сервиса: доставить сообщение второй стороне, показать ваш дневник вам. Мы не используем их для обучения моделей, для рекламы и не передаём третьим лицам сверх того, что перечислено в политике конфиденциальности.

7. Ответственность

Сервис предоставляется «как есть». Мы стараемся, чтобы он работал без перерывов и чтобы данные не терялись, делаем резервные копии, но не обещаем стопроцентной доступности. Мы не отвечаем за результат тренировок, за действия тренера или ученика и за упущенную выгоду. В пределах, разрешённых законом, наша ответственность ограничена суммой, которую вы заплатили за подписку за последние 12 месяцев.

Мы можем закрыть сервис или отдельные его части. В этом случае предупредим письмом не менее чем за 30 дней и вернём деньги за оплаченный, но не использованный период.

8. Изменения условий

Условия могут меняться. Новая редакция публикуется на этой странице с новой датой; о существенных изменениях предупреждаем письмом. Если вы продолжаете пользоваться сервисом после этого, значит, с новой редакцией согласны.

9. Право и споры

К этим условиям применяется право Российской Федерации. Спор сначала пробуем решить перепиской: напишите на support@setline.space, мы отвечаем в течение трёх рабочих дней.